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西安晚报开通供暖热线 倾听市民“冷暖”心声

作者:刘晓云 邴璞   来源:西安晚报    日期:2019-11-12 12:16:30
导读:本报供暖热线:029-88229999,87612401,若您家遇到供暖问题,赶快联系我们。 ​
  本网讯 (作者:刘晓云 邴璞) 天气越来越冷,随之而来的供暖问题牵动人心。暖气温度不达标、物业违规收取暖气费等一系列问题也许就发生在我们身边。供暖关乎千家万户,房子暖了,民心才能暖。即日起,本报开通供暖热线,倾听用户在供暖过程中遇到的各种烦心事儿,我们将竭力为您解决冷暖问题。

  “我们小区是自备锅炉供暖,为啥费用那么高?”“暖气不热,可以退暖气费吗?”“空置房怎么收暖气费?”……本报连续多年在供暖期开通“供暖热线”,每一年,“供暖热线”都会在读者中引起强烈关注,去年供暖季收到读者来电上千个,涉及暖气不热、接口费问题、供暖期暖气管道跑水等诸多方面的问题。
 

  针对读者的诉求,本报记者接到线索会实地探访,为读者协调解决遇到的各类难题。
 

  您的冷暖,我们关注。即日起,本报将开通“供暖热线”,就读者反映的与供暖相关的问题,本报记者会逐一调查了解,及时与相关部门沟通,竭力解决市民投诉的供暖问题,帮您温暖过冬。
 

  本报供暖热线:029-88229999,87612401,若您家遇到供暖问题,赶快联系我们。
 

  当然,如果您对供暖有什么建议,也欢迎拨打热线电话给我们说一说。除此之外,您还可以搜索并关注“西安晚报社区生活”微信公众号(xawbsq)反映供暖方面问题或者参与讨论,我们期待您的参与。(陕西发展观察)
 

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(责任编辑:马小明)

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